United States - Domino's Pizza USA

Criza de imagine de la Domino’s Pizza USA. Unde au greșit?

Când am învățat pentru examenul de licență, o parte din bibliografie a constituit-o cartea scrisă de Ion Chiciudean și Valeriu Țones, „Gestionarea crizelor de imagine”. O carte excelentă pe care oricine are de-a face cu fenomenul relațiilor publice ar trebui s-o aibă în bibliotecă (sau în calculator), întrucât, prins într-o criză de imagine, specialistul în comunicare și relații publice trebuie să se dovedească un strateg, un spirit calculat mai degrabă decât unul „flamboiant”. Să fie precum Grand Moff Wilhuff Tarkin și nu Darth Vader (dacă acceptați partea întunecată a forței) sau Obi-Wan Kenobi și nu Luke Skywalker. Eminența cenușie și…


Prima bilă luminoasă din Times Square

Bila luminoasă din Times Square. Cum îți asiguri imaginea pentru posteritate?

Să tot fie mai bine de 100 de ani. Lumea era la început de mileniu XX, iar Statele Unite se găseau în ceea numim „era progresistă” (1890-1920). În acest climat optimist, Adolph Ochs ajunge directorul ziarului New York Times în 1896, printre primele sale decizii numărându-se mutarea într-o locație selectă, la intersecția dintre străzile 42, Broadway și Seventh Avenue. Noua clădire arăta fantastic: cu granit roz, facilități ultra-moderne pentru acea perioadă și era cea de-a doua ca înălțime din Manhattan. Iar ambițiile lui Ochs nu s-au oprit aici. Îl va convinge pe primarul George B. McClellan Jr. să construiască o…


Mesaj supra-comunicare țipat în megafon

O problemă de comunicare la GoDaddy şi MediaTemple

A venit și acest moment: să vorbesc într-un articol despre WordPress, pluginuri pentru WordPress și o problemă de comunicare. Interesant, nu? Mai ales că materialul se adresează deopotrivă celor care beneficiază de găzduire WordPress „managed” la GoDaddy sau MediaTemple, dar și acelora dintre voi care sunteți în postura de a oferi clienților vreo facilitate, însă omiteți să comunicați în prealabil. Prea puțini apreciază surprizele, fiindcă prea bine spunea„The Penguin” (Batman Returns, 1992), „omul este o creatură a obișnuinței”. Citeam deunăzi pe blogul WP Tavern povestea curioasă a clienților GoDaddy și MediaTemple care s-au trezit cu un buton mare și portocaliu…


Bărbat care scrie un discurs de crăciun

Cum structurăm și ce ar trebui să includem într-un discurs de Crăciun?

În istorie există câteva discursurile celebre1 : „Duty, Honor, Country” al generalului Douglas MacArthur, „I Have A Dream” rostit de Martin Luther King Jr., discursul de inaugurare al lui John Fitzgerald Kennedy sau „Ich bin ein Berliner” ori, preferatul meu, „The Gettysburg Address” unde în mai puțin de 3 minute Lincoln trasează coordonatele evoluției SUA și a istoriei așa cum o cunoaștem astăzi. Nici unul dintre acestea nu este un discurs rostit de Crăciun, ceea ce m-a îndemnat să fac o mică cercetare, încercând să văd care sunt cele mai apreciate discursuri pentru acest moment festiv al anului și cum…


Coperta albumului Crăciunul în stele

Crăciunul în stele, o poveste din universul Star Wars

Cred că n-a trecut anul pe blogul Stefa Media, indiferent de tematica abordată la acea dată, fără un articol care să marcheze ziua de Crăciun. Am vorbit despre primul film cu Moș Crăciun, despre cum a fost inventat moșul așa cum îl știm astăzi de compania Coca Cola și poate despre cea mai frumoasă poveste de Crăciun: armistițiul de pe frontul de vest din 1914. Într-un an v-am prezentat Star Wars – Ediția specială de sărbători, iar astăzi rămânem în universul populat cu droizi simpatici și ne relaxăm câteva minute ascultând o melodie de pe albumul „Crăciunul în stele” (eng….


O reclamă la Palmolive, 1924

10 reclame vintage și motivul pentru care nu le mai vedem astăzi

Ați văzut fără-ndoială că s-a schimbat tema acestui blog. Am schimbat-o eu în fapt, nu s-a schimbat singură, opțiunea fiind pentru o grafică ce transmite mai bine ideea de vintage cu trimitere  predilectă spre anii 1918-1939. Este o perioadă de tranziție între două genuri de societate și două economii, una ante și una post-criză, când puterea aburului este înlocuită rapid de electricitate, iar transportul se face acum cu vehicule ce folosesc petrolul, benzina. Această perioadă mai are o caracteristică interesantă: apar fibrele sintetice (în 1935 se inventează nylonul, poate cel mai cunoscut și folosit polymer) care tind să suplimenteze producția…


Craniu și dovleac sculptat de Halloween

Ronald O’Bryan, omul care a ucis sărbătoarea de Halloween

Povestea de azi ne poartă cu 40 de ani în urmă, în America ce trecuse de la Richard Nixon la Gerald Ford. 1974 a fost un an destul de agitat pentru americani: scandalul Watergate intrase în cel de-al treilea an, continua criza petrolului, iar natura părea și era potrivnică, o serie de tornade lovind numai puțin de 13 state cu rezultatul a 315 victime și peste 5000 de răniți. În octombrie 1974, America părea mai degrabă conectată la ce întâmplă în Zair, unde Muhammad Ali avea să-l învingă pe George Foreman, recâștigându-și titlul mondial pierdut 7 ani mai devreme. The…


Paddy Power într-un exemplu de marketing de gherilă

Marketing de gherilă la Paddy Power. A fost și David Moyes bun la ceva

Astăzi vorbim despre un caz tipic de marketing de gherilă, orchestrat de irlandezii de la Paddy Power. Am vorbit pe blogul Stefa Media despre guerilla marketing (neasumat) de la DHL, însă acum e un alt caz, Paddy Power apelând cu regularitate la acest tip de promovare. Să vedem ce au făcut și de ce. M-a bucurat plecarea (demiterea) lui David Moyes pentru că atunci când pari precum o gâscă beată jumulită în fiecare derby, e semn că nimic bun nu poate urma. „The chosen one” David Moyes și-a compromis șansele la United nu atât prin lipsa rezultatelor (la drept vorbind,…


Ouăle de Paști de Segundo de Chomón

Ouăle de Paști, un film din 1907 de Segundo de Chomón

Ouăle de Paști (fr. Les Oeufs de Pâques) e o peliculă mai puțin cunoscută a talentatului producător aragonez, Segundo de Chomón. Cunoașteți preferința mea pentru filmele din perioada de pionierat a cinematografiei, drept pentru care alegerea n-ar trebui să (mai) surprindă.Ce voi prezenta astăzi are farmecul său, încadrându-se în tematica sărbătorii Pascale. Că doar nu era în încep cu „spectrul” mai sus amintit, cunocut ca „Satán se divierte”. Și pentru că-mi place să dau articolelor un fir logic, pornesc prezentarea de azi cu Segundo de Chomon și de ce este important, care sunt principalele sale realizări, iar la final vedem…


Portret Stuart Hall

Encoding/decoding – Stuart Hall. Cele trei tipuri de decodificare

Articolul de azi este dedicat lui Stuart Hall, cel care ne-a părăsit în urmă cu câțiva ani, un om al cărui destin se leagă de Centrul de Studii Culturale Contemporane de la Birmingham (CCCS) pe care l-a condus în perioada sa de apogeu, contribuind din plin la ceea ce istoria comunicării consemnează drept Studiile Culturale Britanice. Departe de a fi un material teoretic (nici n-aș avea cum, întrucât Hall însuși a fost orientat spre lucruri practice, iar contribuția sa – dincolo de ideile dezvoltate – se leagă de energia insuflată Centrului de Studii Culturale și deschiderii acestuia spre realitățile de…