Guvernatoarea Ann Richards și George W. Bush în dezbatere electorală

Doar un mesaj repetat este înțeles de public. Întrebați-l pe Bush!

Conform principiului „totul se folosește, nimic nu se pierde”, ne simțim adesea datori să uzităm de orice idee despre care credem că poate deveni un mesaj cu putere de convingere și aproape că nici nu mai contează dacă ideile sunt incongruente, mesajele se pretează unor categorii de public diferite, iar „canalul” de livrare este o biată țâșnitoare. Am gândit. Am pus pe hârtie. Am livrat. Poate un mesaj se va dovedi câștigător. Ca la loz în plic. Și de ce n-ar fi așa câtă vreme clienții percep comunicatorul drept un Moș Crăciun capabil să producă mostre de inteligență cu livrare…

Paddy Power într-un exemplu de marketing de gherilă

Marketing de gherilă la Paddy Power. A fost și David Moyes bun la ceva

Astăzi vorbim despre un caz tipic de marketing de gherilă, orchestrat de irlandezii de la Paddy Power. Am vorbit pe blogul Stefa Media despre guerilla marketing (neasumat) de la DHL, însă acum e un alt caz, Paddy Power apelând cu regularitate la acest tip de promovare. Să vedem ce au făcut și de ce. M-a bucurat plecarea (demiterea) lui David Moyes pentru că atunci când pari precum o gâscă beată jumulită în fiecare derby, e semn că nimic bun nu poate urma. „The chosen one” David Moyes și-a compromis șansele la United nu atât prin lipsa rezultatelor (la drept vorbind,…

Exemplificare beneficii ale pr-ului și marketingului online

Relațiile publice online. Ce sunt și ce nu sunt. Oportunități și riscuri

În baza celor învățate prin facultate la „Relații publice corporatiste non-profit”, „profit” de ocazie pentru a vă prezenta un infografic despre relațiile publice online. Rezultatele și oportunitățile deschise de acestea. Perspective. Tendințe. Dar și riscuri. Dealtfel nu este pentru prima dată când vorbesc despre PR-ul online, relații publice 2.0, însă acum mi se pare oportun întrucât infograficul de azi surprinde câteva efecte interesante ale comunicării online. Amintesc aici tendința generalizată de a privi cu scepticism publicitatea clasică (advertising-ul), de numărul prea mare de mesaje care-i bombardează zilnic pe consumatori până ajung să se simtă agasați sau importanța imaginii de marcă…

Oamenii care stau și se întreabă dacă sunt public sau publicuri

Public. Ce este publicul? Clasificări ale publicurilor

Public, substantiv neutru, genul singular care definește o colectivitate mare de oameni, mulțime. Totalitatea persoanelor care asistă la un spectacol, la o conferință. Sunt definiții conform „Dicționarului explicativ al limbii române”1, definiții nespecializate, care tind să-l îndrepte pe cititor spre o capcană, lăsând impresia că public și mulțime ar fi sinonime imperfecte sau parțiale. Ori e greșit. Conținut: Definiție public Public și publicuri Taxonomii ale publicurilor 1. Definiție public Publicul reprezintă „o comunitate decidentă în raport cu interesele unei instituții sau organizații”2, numărul indivizilor fiind irelevant. Publicul poate fi constituit și dintr-un singur individ, câtă vreme acesta influențează politica organizației,…

Relațiile publice online și comunitatea

Relații publice online, relații publice 2.0. Este comunitatea importantă?

Relațiile publice 2.0, numite și relații publice online, având la dispoziție noile mijloace comunicare (poșta electronică, blogul, rețelele sociale, pe scurt, tot ce înseamnă rețeaua internet), pot face următorul pas orientându-se spre comunitate, spre legătura pe care comunicatorul o poate stabili cu publicul țintă în baza abordării directe. La nivel microsocial. Fără intervenția mass-media. În România chiar am avut parte de un experiment interesant după 1989, și apoi după 1995, când mesaje trimise aparent în eter și-au atins scopul. Au schimbat sisteme, regimuri. Au perpetuat curente de opiniei, ori au dat naștere altora noi. Au impus în viața publică anumite…

Persoane care încearcă să se indentifice cu un tip de public

Tipuri de public sau publicuri. Clasificări și descrieri

Am discutat despre public, public țintă, despre importanța construirii unui mesaj în măsură să viziteze necesitățile lor reale (apropo de piramida lui Maslow), însă ce nu am făcut, și e momentul acum, a fost să trec în revistă câteva categorii de public sau tipuri de public. Dar mai întâi, ce-i acela public ? Publicul reprezintă „o comunitate decidentă în raport cu interesele unei instituții sau organizații”1. Dar la fel de bine publicul poate fi constituit și dintr-un singur individ, câtă vreme acesta influențează politica organizației. Așadar, prin public înțelegem „orice grup sau individ care este implicat în vreun fel în…

Cerșetor care comunică prin muzică

Cerșetorii, profesioniști ai comunicării?

Sunt printre noi. O realitate de neevitat. Îi considerăm paria societății. Buni de nimic. Unii chiar așa sunt. Altora viața le-a jucat o festă cruntă. Și unii și alții, pentru a supraviețui, trebuie să facă dovada unor aptitudini de comunicare (verbală, dar mai ales nonverbală) care nu sunt la înde«mâna» oricui. Dar sunt ei, cerșetorii, profesioniști ai comunicării? Când te pregătești să lucrezi în domeniul comunicării sau al relațiilor publice, unul din primele lucruri pe care trebuie să le accepți este că totul poate fi supus dezbaterii, interpretării, deturnării de sens și că nu există un „adevăr” asemeni celui matematic…

Practicanți relații publice de la Cezar la Barnum

Evoluția relațiilor publice. Infografic PR

Evoluția relațiilor publice rămâne și astăzi un subiect viu disputat, criticii domeniului marșând pe apropierea sa cu propaganda și manipularea, în timp ce idealiștii văd doar partea frumoasă, din a doua jumătate a secolului al XX-lea. Sigur, când discutăm de relații publice, indiferent dacă abordarea este una teoretică sau cu accente practice, se amintește fără excepție caracterul de nou al domeniului, specialistul în relații publice fiind perceput ca un pionier al secolului trecut. Până la Bernays nimeni altcineva nu s-a recomandat ca „specialist în relații publice”, nici măcar Ivy Ledbetter, dar oare acțiunile de captare a bunăvoinței publicului întreprinse de…