Poster din documentarul un adevăr incomod din PR

Un adevăr incomod din PR. Ce este poluarea online?

Un adevăr incomod din PR (An Inconvenient PR Truth) este o campanie de conștientizare făcută de RealWire în 2010, după ce au constatat că din 1,7 miliarde comunicate de presă, câte sunt trimise anual ziariștilor din Marea Britanie și din Statele Unite, 78% ajung la destinatari neinteresați de subiectul respectiv, iar 55% chiar ajung să blocheze expeditorul. Parafrazându-l pe Michael Moore și seria The Awful Truth, dar și pe Al Gore cu al său film An Inconvenient Truth – câștigător al Oscarului pentru cel mai bun documentar în 2006 – RealWire ne prezintă de această dată un adevăr incomod din…


Relațiile publice online și comunitatea

Relații publice online, relații publice 2.0. Este comunitatea importantă?

Relațiile publice 2.0, numite și relații publice online, având la dispoziție noile mijloace comunicare (poșta electronică, blogul, rețelele sociale, pe scurt, tot ce înseamnă rețeaua internet), pot face următorul pas orientându-se spre comunitate, spre legătura pe care comunicatorul o poate stabili cu publicul țintă în baza abordării directe. La nivel microsocial. Fără intervenția mass-media. În România chiar am avut parte de un experiment interesant după 1989, și apoi după 1995, când mesaje trimise aparent în eter și-au atins scopul. Au schimbat sisteme, regimuri. Au perpetuat curente de opiniei, ori au dat naștere altora noi. Au impus în viața publică anumite…


Robert L. Katz despre barriere în comunicare

Robert L. Katz, bariere în comunicare și depășirea lor

Robert L. Katz identifică o serie întreagă de bariere în comunicare, impedimente ce stau în calea rezolvării problemelor și propune câteva soluții. Soluții ce țin mai degrabă de comunicare, decât de relații publice. Auzind de Robert Katz (sau Robert L. Katz) la „Managementul Relațiilor Publice”, reacția mea a fost una de surprindere. Invariabil, asociam numele de Katz cu Elihu Katz, unul dintre discipolii lui Paul Lazarsfeld alături de care a lucrat în 1955 la Universitatea Columbia, psihologic celebru, autor al teoriei utilizării și recompensei și, în genere, o personalitate mult mai cunoscută. Dar când la examen, subiectele mi-au prilejuit o…


Persoane care încearcă să se indentifice cu un tip de public

Tipuri de public sau publicuri. Clasificări și descrieri

Am discutat despre public, public țintă, despre importanța construirii unui mesaj în măsură să viziteze necesitățile lor reale (apropo de piramida lui Maslow), însă ce nu am făcut, și e momentul acum, a fost să trec în revistă câteva categorii de public sau tipuri de public. Dar mai întâi, ce-i acela public ? Publicul reprezintă „o comunitate decidentă în raport cu interesele unei instituții sau organizații”1. Dar la fel de bine publicul poate fi constituit și dintr-un singur individ, câtă vreme acesta influențează politica organizației. Așadar, prin public înțelegem „orice grup sau individ care este implicat în vreun fel în…


Exemplificarea celor patru tiprui de relații publice practicate

Cele patru modele ale relațiilor publice după Grunig și Hunt

În anul I de facultate, la un moment în care noțiunile mele despre PR erau relativ firave, am avut de susținut o prezentare la seminar despre evoluția relațiilor publice, cu trimitere directă la modelele imaginate de James E. Grunig și Todd Hunt. Pornind de la prezentarea respectivă pe care am regăsit-o pe unul dintre hard diskuri, facem în continuare o scurtă recapitulare a celor patru  modele ale relațiilor publice. James Grunig, un teoretician desăvârșit și Todd Hunt, a cărui experiență se leagă mai degrabă de practica comunicării, au conlucrat în 1984 pentru realizarea lucrării „Managing Public Relations”, prilej pentru cei…


Propaganda este inventată în 1662

Știți când a apărut propaganda? O scurtă istorie a Relațiilor Publice

Filmulețul de astăzi, realizat de Press Index Group (o agenție de monitorizare media deservind mai mult de 4.500 de corporații și agenții de PR din întreaga Europa), subliniază într-o prezentare grafică atractivă istorie milenară a relațiilor publice și aduce în discuție un fapt mai puțin știut: „propaganda” începe să fie folosită din 1662, odată cu înființare unei noi ramuri a Bisericii Catolice, numită „Congregația pentru Propagarea Credinței” (lat. Congregatio Propaganda Fide de) sau, pe scurt, Propaganda. Propaganda reprezintă o formă directă de influențare a opiniei publice, fapt confirmat evenimentele secolului trecut. Revoluția condusă de Lenin, național-socialiștii lui Hitler și comuniștii…


Practicanți relații publice de la Cezar la Barnum

Evoluția relațiilor publice. Infografic PR

Evoluția relațiilor publice rămâne și astăzi un subiect viu disputat, criticii domeniului marșând pe apropierea sa cu propaganda și manipularea, în timp ce idealiștii văd doar partea frumoasă, din a doua jumătate a secolului al XX-lea. Sigur, când discutăm de relații publice, indiferent dacă abordarea este una teoretică sau cu accente practice, se amintește fără excepție caracterul de nou al domeniului, specialistul în relații publice fiind perceput ca un pionier al secolului trecut. Până la Bernays nimeni altcineva nu s-a recomandat ca „specialist în relații publice”, nici măcar Ivy Ledbetter, dar oare acțiunile de captare a bunăvoinței publicului întreprinse de…


Logo organizație PRSA

O nouă definiție a relațiilor publice, propusă de PRSA

PRSA (Public Relations Society of America) propune o nouă definiție a relațiilor publice, după ce în ultimii patruzeci de ani s-au făcut eforturi susținute o unifica diferitele accepțiuni sub care sunt privite relațiile publice în general, și relaționiștii în particular. Era necesară o astfel de definiție ? Ce conține ea ? Conținut: Definiții Relații Publice RSA propune o nouă definiție 1. Definiții Relații Publice Un pic de istorie mai întâi. Rex Harlow, un pionier al relațiilor publice și unul dintre cei mai mari teoreticieni, într-un efort temerar desfășurat la mijlocul anilor ’70, a identificat aproape cinci sute de definiții ale…


Om care se identifică în mulțime

StefaMedia.ro devine StefaMedia.com – Blog de Comunicare și Relații Publice

După câțiva ani în care ne-am citit, cu interes îmi place să cred, StefaMedia.ro devine StefaMedia.com – Blog de Comunicare și Relații Publice. „Mai am două vorbe de zis. Din două una, dați-mi voie: ori să se revizuiască, primesc ! Dar să nu se schimbe nimica; ori să nu se revizuiască, primesc ! dar atunci să se schimbe pe ici pe colo, și anume în punctele… esențiale… ” Asemeni personajului din schița lui Caragiale, am ales să modific pe ici pe colo, prin punctele esențiale, dar fără a schimba formatul. Ar fi fost și greu. După ce m-am identificat practic…